Avec qui travaillons-nous?
L’Autorité européenne de sécurité des aliments (EFSA) est au cœur du système européen de sécurité des aliments. Pour assurer l’efficacité du système, l’EFSA doit travailler en étroite collaboration avec des partenaires répartis dans toute l’Europe. Il s’agit notamment les institutions avec lesquelles l’EFSA est légalement tenue de travailler en vertu des dispositions réglementaires européennes, en particulier les gestionnaires des risques de la Commission européenne, du Parlement européen et des États membres. L’EFSA travaille également en coopération avec les autorités nationales de sécurité des aliments chargées de l’évaluation des risques par l’intermédiaire du réseau du forum consultatif.
Très à l’écoute du monde qui l’entoure, l’EFSA rencontre également les parties intéressées de la société civile, à savoir les groupements de consommateurs, les organisations non gouvernementales (ONG) et les acteurs économiques que sont les agriculteurs, l’industrie agroalimentaire, les distributeurs et les entreprises de transformation, ou encore les scientifiques professionnels, afin d’échanger des points de vues et des informations.
Outre ces activités formelles, l’EFSA encourage également les relations avec le public et les personnes ou les groupes qui estiment pouvoir contribuer au travail de l’Autorité. Ces relations peuvent prendre la forme de consultations publiques sur l’internet sur des thèmes scientifiques particuliers, d’activités de collecte de données permettant à toute personne intéressée de soumettre des données et des informations pertinentes ou encore de manifestations ouvertes au public telles que les réunions, les conférences et les journées portes ouvertes.
Le plan stratégique de l’EFSA pour 2009-2013 définit «la communication et le dialogue» comme des priorités clés. L’objectif général est de «renforcer la confiance à l’égard de l’EFSA et du système européen de sécurité des aliments grâce à une communication efficace sur les risques et un dialogue avec les partenaires et les parties intéressées». Afin de pouvoir évaluer son image globale et en suivre l’évolution, l’EFSA effectue des études auprès de ses publics cibles.
Image de l’Autorité européenne de sécurité des aliments (EFSA)
Fin 2009, l’EFSA a mené une enquête qualitative en vue d’examiner la façon dont ses travaux étaient perçus par ses différents publics. Des fonctionnaires d’institutions de l’UE, des gestionnaires de risques nationaux et européens, les autorités chargées de la sécurité des aliments des États membres et de pays tiers, des organisations internationales telles que l’OMS et la FAO, des experts scientifiques, les parties intéressées et les médias ont été consultés.
Cette enquête fait suite à une autre enquête menée en 2004.
Les résultats de cette étude aideront l’EFSA à affiner ses stratégies et politiques. L’Autorité pourra ainsi renforcer ses liens avec ses principaux clients, partenaires et parties intéressées. Les enseignements de cette étude qualitative ont également été pris en compte lors de la préparation de la stratégie de communication révisée 2010-2013.
